Инструкция по оплате услуг ЖКХ через Госуслуги: комиссия, субсидии, способы оплаты

В РФ предусмотрена оплата ЖКХ через портал Госуслуги. Таким вариантом могут воспользоваться все граждане, имеющие регистрацию на портале (а при необходимости, ее можно получить). Услуга предоставляется в режиме реального времени, а квитанцию о платеже можно отправить на электронную почту и впоследствии распечатать. О том, как оплачивать услуги ЖКХ через Госуслуги, о подводных камнях и скрытых комиссиях расскажем в статье.

Оператор Алиса Юрист
Дорогие читатели! В наших статьях рассматриваются типовые ситуации решения юридических вопросов, но каждая проблема уникальна. Поэтому, если нужна БЕСПЛАТНАЯ консультация с юристом - звоните по телефону: +7 (499) 653-60-72 доб 946 (Москва и МО) +7 (812) 426-14-07 доб 651 (СПБ и Ленинградская обл.)

услуги жкх через интернет

Пошаговая инструкция оплаты ЖКХ через ГосУслуги

К примеру, перед погашением долга можно сначала узнать свою задолженность по газу через интернет, а топом уже внести всю сумму сразу.

Для того, чтобы произвести оплату за ЖКУ через портал Госуслуги, необходимы следовать инструкции:

    1. Регистрируемся или входим в систему посредством ввода логина и пароля и попадаем в личный кабинет.
    2. После успешной авторизации, в каталоге электронных услуг выбираем раздел «Квартира, земля и строительство», подраздел «Оплата ЖКХ».
      Пункт меню Оплата ЖКХ
    3. Открывается окно по предоставлению услуги и система предлагает ее получить.
      Алгоритм получения услуги на портале
    4. После нажатия на кнопку «Получить услугу», открывается окно с перечнем поставщиков для оплаты. Нужно выбрать одного и продолжить. Если среди перечня нет оператора, то производить дальнейшие действия не представляется возможным, так как этот вариант для поставщика не приемлем.
      Погашение задолженности в Мосэнергосбыт
    5. После выбора поставщика сайт госуслуги предложит ввести номер лицевого счета, который можно узнать на квитанции по оплате ЖКУ.
      указываем номер лицевого счета
    6. Далее открывается окно с указанием реквизитор поставщика для их проверки по квитанции на оплату ЖКХ.
      ввод данных пользователя

Пролистав страницу вниз, гражданин увидит пустые поля, которые необходимо заполнить. Речь идет о Ф.И.О., адресе, номере лицевого счета, назначении платежа и сумме.
ввод ФИО

  1. После ввода все данных, откроется окно для проведения оплаты ЖКХ онлайн.
    выбираем способ оплаты

Гражданину необходимо выбрать подходящий ему способ и оплатить.

Для справки! Портал предоставляет возможность получения квитанции и произвести платеж в ближайшем отделении банка.

Способы оплаты

Портал предоставляет на выбор несколько способов безналичной и наличной оплаты за ЖКУ:

  1. С помощью банковской карты. В этом случае необходимо ввести ее номер, данные о владельце и срок действия и код на оборотной части. Оплата ЖКХ банковской картой через интернет без комиссии возможна; подробную справку можно получить в банке обслуживания.
  2. С помощью мобильного телефона. Достаточно указать правильный номер.
  3. С помощью электронного кошелька. На выбор: Яндекс.Деньги или Webmoney, Киви кошелек.
  4. С помощью банковской квитанции при предъявлении документа в отделение ближайшего банка.

плата за услуги

При выборе одного из первых 3 способов, гражданин должен убедиться в том, что на его счете имеются достаточная сумма средств для совершения операции.

Главное преимущество портала в том, что плата производится мгновенно и платеж подтверждается в режиме реального времени.

Есть ли скрытая комиссия?

Система Gosuslugi комиссию за оплату ЖКХ не берет. Однако, скрытые комиссии могут быть при выборе способа платы — некоторые банки устанавливают определённый процент от суммы платежа или же фиксированную цифру за предоставление услуг по оплате картой.

На портале, после открытия окна вариантов расчета, можно указать тот способ, который будет без комиссии. В этом случае гражданин заплатит столько, сколько указано в его квитанции.

В дальнейшем предполагается сделать все расчеты через портал без комиссий вне зависимости от региона РФ (Екатеринбург это или СПБ). Эта мера необходима с целью популяризации безналичного способа оплаты для граждан.

Преимущества для москвичей и льготников

При наличии у гражданина льгот на оплату ЖКУ, при совершении оплаты через Госуслуги информацию об этом вводить никуда не нужно, так как все преференции уже подсчитаны и включены в квитанцию. Поэтом портал и не содержит графы, которую необходимо заполнить при наличии льгот.

Субсидии на оплату ЖКХ через Госуслуги не предоставляется. Речь идет только о субсидии, назначаемой в общем порядке, расчет которой производится во время формирования квитанции на оплату.

Что касается жителей города Москвы, то они, при наличии подключения к единой платежной системе, могут оплатить счет за ЖКУ в один клик. Для этого необходимо ввести код плательщика, и гражданин получит все сведения об имеющихся задолженностях.

Если имеется льгота для ЖКХ, то она также будет автоматически рассчитана и окончательная сумма для оплаты будет сформирована исходя из наличия льготы.

Довольно часто большие суммы в квитанции на оплату за коммуналку бывают из-за того, что граждане подают неправильные показания приборов учета. Как не совершить ошибки?

Для жителей города Москвы и Московской области предусмотрена возможность подачи показаний счетчиков воды:

  • на pgu.mos.ru;
  • через приложение «ЖКХ Москвы»;
  • портал Госуслуг;
  • в центре Госуслуг, а также в инженерной службе в районе проживания.

Показания по электроэнергии можно передать в мосэнергосбыт лично, через официальный сайт или же воспользоваться московским порталом Госуслуг. Если в доме имеется газоснабжение, то обращаться с показаниями приборов учета нужно к поставщику.

Безопасно ли это?

Система платы за коммунальные услуги на портале Госуслуги имеет ряд преимуществ:

  1. Быстрота проведения операции. При наличии необходимых сведений, которые запрашивает система, гражданин может оплатить задолженность довольно быстро.
  2. Платеж возможно осуществить в любое время суток, в праздничные и выходные дни. Гражданин не привязан к графику работы, на сайте даже нет технического перерыва.
  3. Помощь при осуществлении оплаты и простота операции. Следуя всем подсказкам при заполнении формы, оплату услуг жилищно-коммунального хозяйства можно провести в три захода.
  4. Система запоминает введенные данные и при повторном осуществлении платежа у гражданина отсутствует необходимость заполнять некоторые графы снова.
  5. Все сведения о платежах сохраняются в личном кабинете плательщика.
  6. Возможность распечатать квитанцию, отправив ее на электронную почту.

Имеется несколько хитростей, которые облегчат жизнь тем, кто оплачивает ЖКХ через интернет:

  1. Пользователь может воспользоваться мобильным приложением портала Госуслуги, которое позволяет проводить аналогичные операции, но с использованием мобильного телефона.
  2. При выборе способа оплаты и введения необходимых реквизитов карты, кошелька или номера телефона, гражданин может сохранить данные для того, чтобы впоследствии система не запрашивала информацию.
  3. Обязательно проверяйте баланс платежного средства перед тем, как совершать оплату.
  4. Рекомендуется создать шаблон счета, который уже был оплачен для экономии времени в дальнейшем.

Оплата жкх по лицевому счету на портале представляет собой безопасный способ расчета с поставщиком услуг. Связано это с тем, что для подтверждения платежа на номер телефона, привязанный к платёжному средству, приходит смс. Так что без ведома владельца осуществить перевод будет невозможно, даже если реквизиты карты сохранены в качестве шаблона.

Отзывы о сайте госуслуг.ru не содержат информации о том, что система оплаты давала сбой или происходила какая-либо утечка информации о данных гражданина, имеющихся в его личном кабинете.

C точки зрения экономии времени оплачивать ЖКХ на сайте Госуслуг удобно. Несмотря на наличие скрытых комиссий от банков, гражданин может выбрать вариант, при котором никаких дополнительных платежей взиматься не будет.

Получите бесплатную юридическую консультацию